- رعایت امانت و تلاش در جهت استیفای منافع مشتریان.
- شفافیت در کسب و کار و رعایت حقوق مشتریان.
- نوآوری و خلاقیت در ارائه خدمات و ارتقاء سطح کیفی خدمات.
- رقابت سالم با سایر فعالین بازار.
- هماهنگی با نهاد نظارتی و حاکمیت .
- همگام شدن با سیر تحولات فناوری با عنایت به ملاحظات اقتصادی ، اجتماعی سیاسی و فرهنگی.
- پیشگامی در ارائه خدمات نوین و مبتکرانه.
- توسعه ظرفیت شبکه متناسب با نیاز های بازار به منظور حفظ سهم و ارتقای جایگاه شرکت.